Daten­schutz­er­klärung

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Für datenschutzrechtliche Anfragen wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Kontaktadresse. Ein gesondert bestellter Datenschutzbeauftragter ist aufgrund der Betriebsgrösse nicht vorgeschrieben und nicht bestellt.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen — nicht nur aus rechtlicher Verpflichtung, sondern als grundlegender Bestandteil unseres therapeutischen Selbstverständnisses. Vertrauen und Vertraulichkeit sind die Basis jeder therapeutischen Beziehung.

Ihre Daten werden nach folgenden Grundsätzen verarbeitet:

• Rechtmässigkeit: Wir verarbeiten Daten nur auf Grundlage einer gültigen Rechtsgrundlage (Einwilligung, Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtung oder berechtigtes Interesse).
• Zweckbindung: Daten werden ausschliesslich für den Zweck erhoben, für den sie angegeben wurden.
• Datensparsamkeit: Wir erheben nur jene Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind.
• Richtigkeit: Wir ergreifen angemessene Massnahmen, um sicherzustellen, dass gespeicherte Daten korrekt und aktuell sind.
• Speicherbegrenzung: Personenbezogene Daten werden nicht länger aufbewahrt als notwendig.
• Sicherheit: Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben.

Im Rahmen des Betriebs dieser Website und der Erbringung psychotherapeutischer Dienstleistungen können folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (bei Kontaktaufnahme)
• Kommunikationsinhalte: Nachrichten, Anfragen und deren Inhalt
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL (automatisch bei Website-Besuch)
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
• Gesundheitsdaten: Im Rahmen der therapeutischen Tätigkeit (siehe § 6)

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 DSGVO (Einwilligung lit. a, Vertragserfüllung lit. b, rechtliche Verpflichtung lit. c, berechtigte Interessen lit. f) sowie die entsprechenden Bestimmungen des Schweizer DSG (Art. 31 DSG).

Der Hosting-Anbieter dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Gespeichert werden:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Website)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden)
• Übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 Abs. 1 DSG (berechtigte Interessen). Das berechtigte Interesse liegt in der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit unserer Website. Die Daten werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine Sicherheitsvorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf dieser Website oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Im Kontext der Erstanfrage für ein psychotherapeutisches Gespräch werden nur jene Daten erhoben, die für eine erste Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung notwendig sind. Weitere anamnestische Informationen werden erst im Rahmen des Erstgesprächs und nach entsprechender Aufklärung erhoben.

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Nach abschliessender Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder Sie in eine längere Speicherung eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) und lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an der effizienten Bearbeitung von Anfragen) / Art. 31 DSG.

Im Rahmen der psychotherapeutischen Tätigkeit werden besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO bzw. Art. 5 lit. c DSG — namentlich Gesundheitsdaten — verarbeitet. Dies umfasst anamnestische Daten, Diagnosen, Therapieberichte und Verlaufsdokumentationen.

Diese Daten werden ausschliesslich zum Zweck der Erbringung psychotherapeutischer Dienstleistungen erhoben und verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) sowie zur Erfüllung von Pflichten aus dem Behandlungsvertrag (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO).

Für die Therapiedokumentation gilt die gesetzliche Aufbewahrungspflicht. Patientendaten werden in der Regel während der Dauer des Therapieverhältnisses und darüber hinaus für mindestens 10 Jahre nach Beendigung der Behandlung aufbewahrt, sofern keine längere Aufbewahrungspflicht nach kantonalem oder eidgenössischem Recht besteht.

Die Therapiedokumentation wird physisch oder digital gesichert aufbewahrt. Ein Zugriff durch Dritte ist ausgeschlossen, soweit dies nicht durch gesetzliche Pflichten (z.B. Schweigepflichtentbindung auf Ihren Wunsch hin, richterliche Anordnung) geboten ist. Die gesetzliche Schweigepflicht (Art. 321 StGB) und die Berufspflichten werden uneingeschränkt eingehalten.

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien in einem möglichst minimalen Umfang. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist (z.B. Session-Cookies für Formulare). Diese Cookies werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung automatisch gelöscht. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Analyse- und Marketing-Cookies werden auf dieser Website nicht eingesetzt. Es werden keine Tracking-Technologien verwendet, die Ihr Verhalten über verschiedene Websites hinweg verfolgen.

Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Schriftarten (Google Fonts)

Diese Website lädt Schriftarten vom Google Fonts-Dienst (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google-Server übermittelt, die sich in den USA oder anderen Ländern befinden können. Google Fonts wird im Rahmen berechtigter Interessen an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung dieser Website eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Informationen zum Datenschutz bei Google: policies.google.com/privacy. Für die Datenübermittlung in die USA gilt das EU-US Data Privacy Framework.

Webhosting

Diese Website wird bei einem professionellen Hosting-Anbieter betrieben. Der Hosting-Anbieter verarbeitet im Auftrag technische Daten (insbesondere Server-Log-Dateien) zur Bereitstellung der Website. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäss Art. 28 DSGVO. Details zum verwendeten Hoster: [Bitte ergänzen: Name und Datenschutzhinweis des Hosters].

Google Analytics / Tracking-Dienste

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Technologien. Es werden keine Nutzerprofile erstellt und keine Daten zu Werbezwecken erhoben oder weitergegeben.

Online-Videosprechstunde

Sofern Online-Therapiesitzungen angeboten werden, erfolgen diese über einen datenschutzkonformen Videokonferenzanbieter. Details zum eingesetzten Dienst und den entsprechenden Datenschutzbestimmungen werden Ihnen vor Beginn einer Online-Sitzung mitgeteilt. [Bitte ergänzen: Name und Datenschutzhinweis des Videokonferenz-Anbieters, falls zutreffend]

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von «http://» auf «https://» wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Dies gilt insbesondere für Anfragen über das Kontaktformular und alle weiteren Datenübertragungen über diese Website.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt. Ausnahmen gelten ausschliesslich in folgenden Fällen:

• Gesetzliche Pflichten: Wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Auskunft, Meldung oder Weitergabe von Daten verpflichtet sind (z.B. Behörden, Gerichte).
• Ihre ausdrückliche Einwilligung: Wenn Sie uns explizit zur Weitergabe an bestimmte Dritte ermächtigt haben (z.B. Schweigepflichtentbindung gegenüber Ihrer Krankenversicherung oder behandelnden Ärzten).
• Auftragsverarbeiter: An sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die technische Aufgaben in unserem Auftrag übernehmen (z.B. Hosting) und mit denen ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen wurde.
• Notfall: In Situationen, in denen die Weitergabe zum Schutz Ihres Lebens oder des Lebens Dritter zwingend erforderlich ist.

Im Rahmen der therapeutischen Tätigkeit besteht die gesetzliche Schweigepflicht. Jede Weitergabe von Therapieinhalten an Dritte bedarf Ihrer ausdrücklichen schriftlichen Einwilligung, sofern nicht gesetzliche Ausnahmetatbestände greifen.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Danach werden die Daten routinemässig gelöscht oder anonymisiert.

• Kontaktanfragen: Werden nach abschliessender Bearbeitung gelöscht, spätestens nach 12 Monaten, sofern kein Therapieverhältnis begründet wurde.
• Server-Log-Dateien: Automatische Löschung nach spätestens 30 Tagen.
• Therapiedokumentation: Mindestens 10 Jahre nach Beendigung der Behandlung gemäss kantonalem Gesundheitsrecht und Art. 7 KVG.
• Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre gemäss Art. 958f OR (Schweizer Obligationenrecht).
• Sonstiges: Sofern keine spezifischen Aufbewahrungsfristen bestehen, werden Daten gelöscht, sobald der Zweck ihrer Erhebung entfallen ist.

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts (DSGVO und Schweizer DSG) folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO / Art. 25 DSG)
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, zu welchem Zweck diese verarbeitet werden und an wen sie gegebenenfalls weitergegeben wurden.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO / Art. 32 DSG)
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO / Art. 32 DSG)
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dieses Recht besteht nicht, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z.B. für Therapiedokumentationen).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Widerspruch einzulegen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte schriftlich an: kontakt@psychotherapie-gyurina.ch. Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann diese Frist auf bis zu 3 Monate verlängert werden; wir informieren Sie in diesem Fall.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte oder die Art der Verarbeitung Ihrer Daten betreffen, werden wir Sie — soweit möglich — vorab informieren.

Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu überprüfen, um über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten informiert zu bleiben.

Stand: Januar 2024  ·  Psychotherapie Gyurina, Zürich